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Grazie per tutti i vostri ordini! Le spedizioni riprenderanno il 27/12
Grazie per tutti i vostri ordini! Le spedizioni riprenderanno il 27/12

FAQs

Sembra una parolaccia, ma è il posto dove rispondiamo alle tue domande più frequenti!

Domande sulle nostre box di cibo vegano

Ebbene, sì! È stata dura, ma ce l’abbiamo fatta. Il primo passo è stato identificare fornitori virtuosi rispetto alla produzione e alla realizzazione di confezioni riciclabili. Abbiamo poi creato delle box in carta riciclata, interamente riciclabili e stampate con inchiostri vegetali. 

Al loro interno non troverai mai plastica o materiali non riciclabili. Ci auguriamo che le nostre belle box illustrate ti piacciano molto e che tu le voglia riutilizzare a casa, dando loro una seconda vita: se lo meritano! 

Quindi sì: tutte le nostre box sono sostenibili e riciclabili, come anche il materiale di riempimento, le cartoline e lo scotch. È tutto compostabile e privo di plastica!

La maggior parte dei nostri produttori può esibire certificati vegani. Alcuni piccoli produttori con cui collaboriamo non hanno ancora ottenuto la certificazione, a causa del costo necessario per riceverla, di problematiche burocratiche o perché semplicemente considerano i loro standard di produzione come garanzie sufficienti, specialmente quando il prodotto di partenza è già 100% vegetale. E noi li rispettiamo per questo!

Yes! Le nostre ricette e i nostri ingredienti renderanno la tua vita in cucina ancora più gustosa, intuitiva e semplice.

Le box, complete di guide e ricettari accessibili online, ti aiuteranno a pianificare e a cucinare in pochissimo tempo! Ti invieremo anche degli utili consigli antispreco.

Le FAQs sui pagamenti e sulle spedizioni

Sul nostro sito puoi usare le carte di credito più comuni, così come Google Pay. Se hai dei problemi con il pagamento scrivici, così potremo risolvere il tuo problema in men che non si dica:info@mindfulmorsel.com

Se non sei soddisfatto/a del tuo acquisto scrivici e troveremo insieme una soluzione. Consulta la nostra sezione sui resi: lì troverai tutte le condizioni sui resi e rimborsi!

Gli ordini vengono preparati in 1 giorno lavorativo e le tempistiche di spedizione dipendono dal tuo luogo di residenza. In Italia sono necessari 2-3 giorni lavorativi, generalmente. I nostri abbonamenti ti permettono di ricevere le tue provviste regolarmente e non rimanere mai senza. Possiamo anche gestire i tuoi regali in tempo utile per le occasioni speciali e le feste. Scrivici e ti aiuteremo a pianificare il tutto!

 P.s.: Siamo umani e lo sono anche i corrieri. Non dimentichiamocelo mai! 🙏 

Certo! Spediamo in tutta Europa. Purtroppo, con le nuove disposizioni per l’esportazione verso l’UK, non ci è più possibile garantire tempistiche o costi ragionevoli ai nostri clienti britannici. Appena la situazione sarà più chiara e meno penalizzante, inizieremo nuovamente a spedire in UK! 

 Se hai esigenze particolari e non vedi il tuo Paese nella lista delle possibili destinazioni, contattaci e cercheremo insieme una soluzione.

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